Retiro de dinero
Los fondos pueden ser retirados de su cuenta Real de trading en cualquier momento a través de una simple solicitud de retiro. Tenga en cuenta por favor, que las posiciones abiertas pueden aumentar, asimismo esto puede limitar el monto disponible para retirar.
Contamos con un método para solicitar el retiro de fondos, en dependencia de la plataforma de trading que Usted maneja:
Antes de solicitar un retiro, verifique por favor lo siguiente:
- El volumen de fondos, que desea retirar de su cuenta real de trading, es mayor o igual al margen libre de su cuenta real. El volumen del margen libre se visualiza en la ventana “Margin analysis” de la plataforma de trading.
Atención: Todas solicitudes de retiro, que superen el margen libre de su cuenta real, no serán registradas en el sistema, y se le ofrecerá modificar el monto retirado. El monto de retiro solicitado se bloquea en su cuenta real, disminuyendo el margen libre. El monto mínimo para retirar es 1$. - Los detalles de sus opciones de retiro son correctos. Para verificar la veracidad de los detalles se debe ingresar a su cuenta de trading en la plataforma y elegir en el menú principal: "Settings" -> "Account properties" -> "Payments". Recuérdese que su cuenta de trading debe tener por lo menos una opción de retiro registrada, antes de que haga la solicitud de retiro.
Atención: Si desea actualizar detalles o agregar otra opción de retiro, escriba por favor una solicitud por e-mail al backoffice@ifcmarkets.com, mencionando la palabra secreta de su cuenta real de trading. - El método de pago para retirar fondos debe coincidir con el método de depósito.
Creación de solicitud de retiro
Las solicitudes de retiro para las cuentas NetTradeX se hacen directamente en la plataforma de trading. Al hacer una solicitud, el monto de retiro se descuenta del balance y aparece en la ventana de retiros.
Ejecución de solicitud de retiro
Todas solicitudes de retiro son procesadas en el departamento de Backoffice y se ejecutan en el transcurso del día laboral del departamento (desde las 07:00 hasta las 19:00 (CET) de Lunes a Viernes) según las instrucciones del cliente.
Importante: Usted puede cancelar la solicitud de retiro mientras que su estado sea “Active”.
Seguimiento de solicitudes de retiro
En cuanto sea creada la solicitud, puede seguir su estado:
- Active – la solicitud está en espera de ser procesada
- Processing – la solicitud está procesando
- Performed – la solicitud fue ejecutada
- Rejected – la solicitud fue rechazada
- Cancelled by user - la solicitud fue cancelada por el titular de la cuenta
